2010年8月27日，第二次“凱新客戶交流日”活動在凱新公司舉行。來自北京首都機場商貿有限公司、首都機場餐飲發展有限公司、北京市京發招標有限公司、北京利達科信環境安全技術有限公司、北京雅士科萊恩石油化工有限公司等多家企業的十余名代表參加了此次活動。本次活動的主題是“管理體系運行問題分析匯總”，其豐富的內容和專業的介紹受到與會者的一致好評，并取得積極的效果。并對后續的主題表達了明確的需求意向。與會代表同時表達出更加突出的主題，是針對凱新公司2010年培訓課程，表示凱新公司全方位的企業服務平臺是提升客戶關系和幫助企業管理提升的有效工具。

     “凱新公司客戶交流日”活動旨在促進凱新公司與客戶間的交流，幫助凱新客戶更多地了解凱新的服務、運營、產品和戰略方向，并借此機會真誠聽取客戶的反饋建議，及時解決客戶在經營管理中的實際問題，同時，也為凱新公司與客戶之間搭建一個友好、及時地交流平臺。活動期間，凱新公司的管理層、運營、銷售、服務等部門的負責人將介紹凱新公司的發展戰略、各部門業務和流程運作情況、客戶服務機制等。同時，活動將設立客戶互動環節，在自由交流環節中，選擇一些大家共同關心的話題和專題，以小型培訓和研討會的形式展開，一起交流和分享企業管理的經驗和心得。此外，交流環節結束后，客戶代表還將參觀凱新公司北京辦公室，實地了解凱新公司人員工作流程和工作環境。“凱新公司客戶交流日”活動將每月舉辦一次，每期均設立不同的主題。凱新公司期望借此活動，與凱新的新老客戶坦城溝通，解決問題，探討改進，實現共贏。